Le site marchand COLIBRI Import-Export « la boutique » est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet et ouvert à tout utilisateur de ce réseau.Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, Colibri Import-Export, inscrit au RCS Rouen sous le numéro 452 205 479 000 10 et situé Z.A. de la Briqueterie 320-340 Voie C 76160 Saint Jacques sur Darnétal France, et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet www.colibri-boutique.fr.Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Colibri Import-Export et l’acheteur,comprenant la commande, le service, le paiement et la livraison.
LA COMMANDE
Ce site propose une offre commerciale de produits qui peuvent être commandés dans le cadre d’un système de vente à distance sur Internet, cette offre ne pouvant être considérée
comme permanente.
Toute commande d’un produit proposé sur le site suppose
la consultation et l’acceptation expresse des présentes
conditions générales de vente, sans toutefois que cette
acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de
la part de l’utilisateur.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Les photographies des produits n’entrent pas dans le champ contractuel
aussi Colibri Import-Export ne saurait être tenu pour responsable
d'éventuelles erreurs.
Les prix des produits sont indiqués TTC en Euros.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais d’expédition,
comprenant le traitement de la commande, les frais d’emballage
et de port, qui seront facturés en sus et seront précisés à l'utilisateur
lors de la validation définitive de sa commande.
Colibri se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment de manière discrétionnaire, sans préavis,
en fonction des fluctuations monétaires ou pour toute autre
raison ayant une influence sur le coût des produits : transport,
assurance, droits de douanes…
Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs
en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Colibri s’engage à honorer les commandes reçues
sur le site Internet dans la limite des stocks disponibles. A défaut
de disponibilité de la marchandise, Colibri Import-Export s’engage à en
informer au plus vite l’utilisateur et à lui restituer
la somme versée pour l’achat de ce produit ou de remplacer,
avec l’accord de l’utilisateur, le produit manquant par
un produit similaire de valeur au moins égale.
- L’enregistrement de la commande
La commande fera l'objet d'un premier récapitulatif appelé "panier" et
consultable à tout moment, reprenant tous les éléments
de celle-ci. Le client pourra revenir sur cette commande, la compléter,
la modifier ou l'annuler tant qu'il ne l'aura pas validée pendant
sa session de visite du site Internet.
A tout moment, l'Utilisateur pourra :
- obtenir un récapitulatif des Produits qu'il a sélectionnés,
en cliquant sur "Voir mon panier",
- poursuivre sa sélection de Produits en cliquant sur "Continuer
mes achats",
- terminer sa sélection de Produits en inscrivant ses coordonnées
(celles-ci devront correspondre à une adresse où la
livraison pourra avoir lieu du lundi au vendredi),
- commander ses Produits en cliquant sur "valider ma commande".
Les frais d’expédition ou leur gratuité seront
fonction du prix total de la commande et de son lieu de livraison.
Après confirmation de ce récapitulatif, aucune modification
de la commande ne sera plus possible. L’utilisateur sera alors
mis en relation avec le centre de paiement par Internet.
Néanmoins, le client possède un droit
de rétractation légal
de 7 jours dont les modalités sont décrites dans les
présentes conditions générales de vente.
Les données personnelles transmises à Colibri Import-Export
dans le cadre d’une commande ne feront l’objet d’aucune
sous-traitance et conformément au chapitre II de la loi informatique
et liberté du 6 janvier 1978, le consommateur peut à tout
moment faire valoir son droit deregard et de modification sur les
données transmises.
LE PAIEMENT
- Les modalités de paiement
Le règlement des produits est effectué par carte bancaire,
enregistré selon un procédé sécurisé,
au moyen du numéro, du nom du titulaire de la carte et de la
date d'expiration de la carte bancaire du client. La communication
par le client de son numéro de carte bancaire vaut autorisation
pour Colibri Import-Export de débiter son compte à due
concurrence des produits commandés. Le client doit indiquer
son cryptogramme visuel dans le cas des cartes Bleues, Visa, MasterCard
et AmericanExpress.
- Les réserves de propriété
Les marchandises livrées et facturées restent la propriété de
Colibri Import- Export jusqu’au paiement intégral de leur
prix.
LA LIVRAISON
La commande acceptée et traitée sera expédiée
dans les plus brefs délais.
Le choix du transporteur est fondé sur des raisons de moindre
coût pour le consommateur, dans le cas où le montant de
la commande n’ouvrirait pas droit à la gratuité des
frais d’expédition.
Les frais d’expédition comprennent le traitement de la
commande, les frais d’emballage et le port. Il s’agit pour
l’utilisateur d’une simple participation. Cette participation variera en fonction du poids de la commande et
de la distance de livraison
LE DROIT DE RETRACTATION
Selon l’article L121-20 du Code de la consommation par Ordonnance
nº 2001-741 du 23 août 2001 : « Le consommateur
dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit
de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer
de pénalités, à l'exception, le cas échéant,
des frais de retour. Le délai mentionné court à compter
de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre
pour les prestations de services. »
Dans le cas d’une rétractation dans le cadre d’une
relation commerciale avec Colibri Import-Export, les frais de retour
seront à la charge du consommateur. Le remboursement de la commande, minoré du montant des frais d'expéditions, interviendra
dans un délai de 30 jours.
LE RETOUR DES MARCHANDISES
Aucune marchandise ne peut être retournée sans accord
préalable de Colibri Import-Export.
Au cas où un vice de la chose apparaîtrait, il pourra être
procédé à une réparation ou à un échange
dans le cadre de la garantie. Les frais de retour seront à la
charge du consommateur, cependant ces frais pourront être remboursés
dès la constatation du vice par Colibri Import-Export.
LES GARANTIES
La garantie concerne exclusivement les vices de fabrication. L’utilisation
anormale d’un article n’est en aucun cas couverte par la
garantie et ne pourrait engager la responsabilité de Colibri
Import-Export.
LA RESPONSABILITE
Colibri Import-Export n'a, pour toutes les étapes d'accès
au site, du processus de commande, de la livraison ou des services
postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de
Colibri Import-Export ne saurait être engagée pour tous
les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation
du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion
extérieure ou la présence de virus informatiques, ou
de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la
jurisprudence.
Le contrat de vente des marchandises commandées sur le site
est réputé avoir été conclu au siège
de Colibri Import-Export. Les relations entre le client et Colibri
Import-Export pour toutes commandes passées sur le site sont
soumises au droit français
En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de Rouen sera compétent.
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